Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Psicoagenda. Al registrarte o utilizar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás utilizar nuestros servicios. Te recomendamos leer este documento con detenimiento.

2. Descripción del Servicio

Psicoagenda es un software as a service (SaaS) diseñado específicamente para psicólogos y profesionales de la salud mental. Ofrecemos herramientas de gestión clínica como agendas, historias clínicas, registro de pagos y notificaciones.

Psicoagenda es una herramienta tecnológica facilitadora y no brinda asesoramiento médico, psicológico o clínico.

3. Uso Permitido y Responsabilidad Profesional

Como usuario profesional, eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Garantizar que tienes el consentimiento legal de tus pacientes para registrar sus datos en un sistema digital en la nube.
• Cumplir con tu respectivo código de ética profesional y leyes de salud vigentes en tu país o jurisdicción aplicables al tratamiento de datos sensibles.
• No utilizar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.

4. Pagos, Suscripciones y Cancelaciones

Ciertos servicios de Psicoagenda requieren el pago de una suscripción recurrente. Al suscribirte, aceptas proporcionar métodos de pago válidos.

• Facturación: Las suscripciones se renuevan automáticamente en el periodo elegido (mensual o anual) a menos que sean canceladas.
• Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. Podrás seguir usando la plataforma hasta que finalice el ciclo facturado vigente.
• Reembolsos: No se otorgan reembolsos por períodos de uso parciales, salvo requerimiento por ley aplicable.

5. Disponibilidad del Servicio y Limitación de Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener Psicoagenda disponible el 100% del tiempo. Sin embargo, no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida debido a mantenimientos programados o factores técnicos externos.

Psicoagenda no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias, o pérdida de datos clínicos que se deriven del uso indebido de la plataforma, fallos de terceros, o de brechas causadas por vulneración de la seguridad de la cuenta del profesional (por ejemplo, robo de contraseña).

6. Propiedad Intelectual

El código, diseño, logotipo y estructura de Psicoagenda son propiedad exclusiva de sus creadores y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se permite la copia, distribución o ingeniería inversa de la plataforma. La información de tus pacientes, por supuesto, sigue siendo íntegramente tuya y de tus pacientes.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos cuando sea necesario para adaptarnos a nuevas leyes o mejoras del producto. Notificaremos a los usuarios sobre cambios sustanciales antes de que entren en vigor.

8. Contacto

Para cualquier pregunta legal, queja o sugerencia sobre estos términos, por favor comunícate a:

Email: psicoagendacontacto@gmail.com